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Comunicado Oficial. COVID-19

Medidas extremas de seguridad

Publicado el 25-03-2020


Ante la crisis del COVID19, sus reservas pueden verse afectadas por restricciones locales en materia de movilidad personal.  

 

Le informamos que nuestro equipo de Atención al Cliente 24/7está continuamente conectado desde casa para seguir ofreciéndole el transporte privado más seguro y eficaz posible.  Para ello, estamos siguiendo detenidamente la evolución de toda nueva restricción en términos de movilidad y salud pública, así como aquellas limitaciones que pudieran afectar a su experiencia de viaje.

Asimismo, hemos activado medidas extraordinarias de seguridad e higiene para garantizar los mejores estándares en todos nuestros vehículos.

Por favor, compruebe toda la información actualizada de seguridad e higiene para garantizar los mejores estándares en todos nuestros vehículos.

Su seguridad es nuestra prioridad.




COMUNICADO OFICIAL. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DRIVANIA CHAUFFEURS

Tras la evolución del COVID-19 (Coronavirus) y siguiendo las instrucciones sanitarias que nos llegan día a día, queremos hacerles partícipes de las medidas que hemos llevado a cabo. La seguridad de pasajeros, empleados y chóferes es primordial para nosotros y por ello hemos trabajado el siguiente protocolo en pro de la prevención y la seguridad de todos.

Chauffeurs

Hemos insistido a nuestros chóferes en la aplicación de las medidas de prevención que deben tener en cuenta en sus vehículos para la seguridad suya y de nuestros pasajeros. Entre estas medidas destacan:


  1. - Lavarse bien las manos (con desinfectante) antes y después de cada servicio. 
  2. - Contar con desinfectantes de mano a bordo del vehículo para ofrecer a los pasajeros
  3. - Desinfección de interiores del vehículo y puertas con toallitas antisépticas antes y después de cada servicio.
  4. - Extremar la limpieza general del vehículo.

Viajeros

Siguiendo nuestros estándares de calidad, todos nuestros clientes cuentan con las siguientes garantías de servicio:


  1. - Garantía de calidad en la extrema limpieza de los vehículos.
  2. - Flexibilidad total en la cancelación del servicio. 
  3. - Posibilidad de reservar un servicio ALL DAY en su ciudad para asistir a sus reuniones de la forma más segura posible y con un mismo vehículo todo el día.  
  4. - Equipo de Customer Care 24/7 atento a cualquier cambio, novedad o circunstancia de última hora en destino para informar al cliente/pasajero.



Equipo de Drivania

Para potenciar la seguridad del equipo de trabajo y mantener el estándar de servicio a nuestros clientes, hemos hecho extensiva, con total flexibilidad, las políticas de teletrabajo entre nuestro equipo interno y nuestros colaboradores.


Desde Drivania queremos agradecer especialmente a todos nuestros Clientes por seguir manteniendo la confianza en nuestros servicios durante estos días de incertidumbre. También agradecemos a todos los chóferes por el interés y atención en aplicar rigurosamente estas medidas de seguridad, así como a todo nuestro equipo humano por el esfuerzo en seguir reforzando y garantizando dichas medidas.