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¿Necesitas ayuda con tu reserva? 3 beneficios del Chat de Drivania

Soluciona tus dudas al instante con el Drivania Live Chat

Publicado el 26-09-2019
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Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible 24/7 a través de chat, email y teléfono ofreciendo asistencia y soporte tanto al agente que reserva como al pasajero. De todas las vías de acceso al servicio de atención al cliente creemos importante destacar la calidad de nuestro chat y te contamos porqué.

 

Gracias al Drivania Live Chat puedes acceder al equipo de atención al cliente 24/7 obtienes:

 

1. RESPUESTAS AL INSTANTE

Te permite resolver cualquier duda ya sea durante el proceso de reserva del servicio de chófer como en cualquier otro momento que necesites respuestas al instante. El chat es el medio de comunicación con mayor tasa del llamado "First contact resolution" (resolución en el primer contacto). Perfecto para no dejar para mañana lo que puedes resolver en el momento.


2. MAYOR AGILIDAD

Menos emails y mas resolución al instante. El chat permite hacer varias cosas a la vez, mejorando tu productividad. Uno de los mayores problemas hoy en día en el ámbito laboral es cómo reducir el número de mails para gestionar lo verdaderamente importante. ¿Por qué mandar una consulta por email, cuando podrías tener la respuesta en un instante por el chat?


3. GRATIS

Evita llamadas costosas y soluciona tu duda al instante y desde cualquier lugar. Solo necesitas internet para acceder desde tu ordenador o incluso desde tu móvil.

 

¿Necesitas más razones para utilizar el Drivania Live Chat? ¡Te damos otra más! Después de realizar un estudio sobre la experiencia de nuestros clientes a través del chat y hemos obtenido un 95,5% de satisfacción!

 

¿Aún no has probado el Drivania Live Chat? 

¡Resuelve tus dudas en un solo click!